อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราสร้างขึ้นเพื่อบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ — รายละเอียดการฝาก-ถอน ประวัติเดิมพัน และข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน คุณสามารถขอเข้าถึง ปรับแก้ หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงและแก้ไขได้ลบข้อมูลเมื่อคุณต้องการโปร่งใสในทุกขั้นตอน
lze999 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราสร้างขึ้นเพื่อบัญชีของคุณ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีก่อนดำเนินการ การลบข้อมูลบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลทางการเงิน การตอบกลับอาจใช้เวลา 2-5 วันทำการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอ

แชทสด เปิดแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ Privacy Request — ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแบบฟอร์มที่คุณต้องกรอก
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ชื่อที่ลงทะเบียน และประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือลบ — เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตน
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนู Account Settings แล้วเลือก Privacy & Data — คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอลบบัญชี
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL ตั้งแต่คุณกรอกฟอร์ม ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมภายในที่เข้าถึงข้อมูลได้ต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและมีสิทธิ์เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้า Account Security และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

เข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา — ตั้งแต่รหัสผ่าน รายละเอียดการฝาก-ถอน ไปจนถึงประวัติเดิมพัน — ถูกเข้ารหัสก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณและคงสภาพเข้ารหัสขณะจัดเก็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะเพื่อจดจำเซสชันของคุณและบันทึกตั้งค่าภาษาหรือวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและระยะเวลานั้นหมดลง เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติ

ขอเข้าถึงหรือลบ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ วิธีใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนที่ชัดเจน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน พร้อมประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 2-5 วันทำการ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น เมื่อใช้วิธีชำระเงินของบุคคลที่สาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่เลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและตั้งค่าใหม่

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราอาจต้องเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบอย่างสมบูรณ์

เราปรับปรุงนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือบริการใหม่ที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ และสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต