อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม

เราดำเนินงาน lze999 ภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่บริการนั้นเปิดให้ใช้งาน โดยข้อกำหนดการเข้าถึง การใช้งานบัญชี และการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดบัญชีชัดเจนติดต่อได้ตลอดเวลาเข้าถึงข้อมูลของคุณ
lze999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สถานะบัญชีของคุณ หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการถอนเงิน และขั้นตอนการปิดบัญชีภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ และไม่เกิน 12 ชั่วโมงสำหรับคำถามที่ต้องตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การยืนยันตัวตน และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีในเวลาทำการ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้มาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายใน 12 ชั่วโมงพร้อมแนบเอกสารที่คุณขอ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการเข้าถึง การยืนยันตัวตน และสิทธิของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา ครอบคลุมกรณีที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย
การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสแล้ว เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงิน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัส

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ของคุณด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกับที่ธนาคารใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและติดตามเซสชันเกมของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่น การบันทึกตั้งค่าการเดิมพันไม่ทำงาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 90 วัน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะดำเนินการภายใน 7 วัน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนด

เราดำเนินงานตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่เราเปิดให้บริการ สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย การเข้าถึงและการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้

ใช่ คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดก่อนเปิดบัญชี เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อตรวจสอบอายุและชื่อที่ตรงกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำธุรกรรม ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายใน 7 วัน

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลเช่นเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วอัปเดตได้เลย หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลภายใน 90 วัน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ติดต่อคุณเกี่ยวกับสถานะบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่เปลี่ยนแปลงและส่งผลกระทบต่อการให้บริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณยังสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ก่อนเข้าใช้งานทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต